Recap – AWS Summit Bangkok 2024 : เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วย Generative AI

เราได้เข้าร่วม Session ในหัวข้อ “Harnessing the power of generative AI to boost productivity across your organisation” โดย Speaker คือ Dr. Vit Niennattrakul, Managing Director จาก DailiTech ค่ะ

ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กร

ปัจจุบัน ภายในองค์กรมักพบเจอปัญหาข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นในทุก ๆ ปี ซึ่งบางองค์กรมีนโยบายไม่ให้ลบข้อมูลเนื่องด้วยเผื่อมีการใช้ข้อมูลในอนาคต ด้วยเหตุนี้ เมื่อมีข้อมูลในระบบเพิ่มขึ้น ก็ยิ่งทำให้ต้องใช้เวลาในการค้นหาเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน และอีกหนึ่งปัญหาที่พบเจอได้บ่อย ๆ คือ เมื่อมีพนักงานเข้าทำงานใหม่ ก็ต้องเริ่มค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ใหม่นั่นเอง

เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรด้วย Generative AI

แต่ถ้าหากเรานำ Generative AI มาใช้ร่วมกันจะสามารถช่วย ลดขั้นตอนและเวลาในการทำงานได้ ไม่ว่าจะ Human Resources, Account Manager, Project Manager หรือตำแหน่งงานอื่น ๆ ก็สามารถนำมาใช้งานได้เช่นกันค่ะ

โดยเราสามารถนำ Data Sources ทั้ง Structured Data และ Unstructured Data มารวมอยู่ในที่เดียวกันด้วย Data Lakehouse ซึ่งการนำข้อมูลมารวมอยู่ในที่เดียวกัน จะทำให้ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น และนำมาใช้งานได้ง่ายขึ้นนั่นเอง!!

Use Case

นอกจากนี้ ทาง DailiTech ได้ยกตัวอย่าง Use Case มาให้รับชมกันด้วยค่ะ โดยวิธีการนำ Amazon Bedrock เข้ามาช่วยในระบบ Human Resources เพื่อลดระยะเวลาทำงาน และเพิ่ม productivity ให้กับองค์กรด้วยค่ะ

Before ทุกครั้งที่รับข้อมูล Resume สำหรับสมัครงาน พนักงานจำเป็นต้องทำสรุปและคัดกรองข้อมูลใน Excel เป็นรายบุคคล ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างใช้เวลา

After นำ Amazon Bedrock เข้ามาช่วย โดยดึงข้อมูลจาก Storage มาใส่ใน Excel ทำให้ลดระยาเวลาทำงานไปได้ค่อนข้างมากนั่นเอง

บทความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

• Generative AI กับการรักษา ที่แม้แต่โรงพยาบาลสมิติเวชก็เลือกใช้
• สรุปเนื้อหา Session การเพิ่มทักษะของพนักงานด้วย AI และ ML
• การสร้าง data foundation เพื่อเป็นรากฐานให้กับ generative AI
• ความเสี่ยงจากการใช้ AI และวิธีการป้องกัน
• การสร้าง data pipeline บน AWS ด้วย generative AI
• สรุปเนื้อหา Session Smarter, faster analytics with Generative AI & ML
• build และ scale generative AI (Chat, Text, Image) ด้วย Amazon Bedrock